发条短信就能马上了解公交公司的租车以及线路变更等最新信息,还可以对巴士服务提出自己宝贵的建议。这可是大大方便了我市百姓的出行。
据记者了解,这是我市最大的公交公司沈阳丰城巴士公司率先推出的50120短信网址便民服务,市民只要编辑短信“丰城巴士”发送到全国统一号码50120,就能方便地得到丰城巴士提供的意见投诉、服务新闻、租车服务、广告业务等各项服务信息,只需正常的短信资费,免信息费、无包月。据悉,丰城巴士公司是全国首家推出绿色短信网址便民服务的公交公司。
丰城巴士公司目前在沈阳地区运营的巴士有800余辆,线路覆盖市内七大行政区,日载客量超过50万次,已经形成覆盖广泛、搭乘方便的公交网络。对于本次推出的短信网址便民服务,丰城巴士还专门在其所属的800余辆巴士内的扶手和两侧贴上了宣传海报,方便市民了解这项服务。
为此,记者特意按照海报上的说明,编辑短信“丰城巴士”发送到50120,进行了试用,首先得到了丰城巴士公司推出的四项便民服务信息,分别是:“一、服务投诉意见;二、沈阳市内租车;三、广告业务;四、服务新闻。”然后记者根据提示回复编号“四”,得到了如下服务新闻:“丰城所属255、294、295、131、138末车时间自8月起分别延时20-40分钟,请夜晚搭乘以上线路的乘客留意末车时间变化。”
据丰城巴士公司有关负责人介绍,推出这项服务是诚信服务乘客、满意车厢工作的进一步深化,是对公交服务形式的大胆创新,更加贴近广大市民的需求,真正为市民提供一条新颖便捷的沟通渠道。丰城巴士公司会不断更新服务信息完善服务内容,让市民更加方便、及时、快捷地享受丰城巴士“移动平台”的贴心服务。
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